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如何激发店铺的卖货能力!清楚店铺实操核心:流量和转化!

来自作者:小薇 2020-08-27 淘宝运营干货98人已围观

简介 每次和大家的分享已然成了约定,君子之约,岂能忘却!抽出些时间来整理一些内容。平时有的商家也会找我交流店铺,发现最近围绕大家的问题都...

每次和大家的分享已然成了约定,君子之约,岂能忘却!抽出些时间来整理一些内容。

平时有的商家也会找我交流店铺,发现最近围绕大家的问题都是关于流量、转化、操作、渠道等方面,通过了解也能看到,一些店铺对于现阶段的不足,然而有的店铺却还习以为常,这不仅是意识问题,更是效率问题。

市场虽好,但不看效率还是不行。手握有利条件,身伴优势,这更需要比同行都快的高效做事。因为你未看到的同行远比你更努力,这是事实。少抱怨,需要的是把操作做好,把自身做到最好。

应大家的问题,今天主要从流量、转化等方面,延伸一些思路,解决部分店铺难以突破的局面,帮助大家八月重点提升。

且看正文。

先从流量角度来说。

最近一些店铺处于流量下滑状态,也有部分店铺的流量持续都很少,一直这样的状态,肯定是不利的,这个相信也都清楚。更何况,想让店铺有一个持续稳定的提升,那么流量必然是跟进的。

image.png遇到这类问题,那么要了解是哪部分流量持续下滑,或者你的店铺正常缺失哪部分流量,观察好是否由于付费力度的问题,还是操作问题。如果是自然流量很差,手淘搜索流量很少,那么在搜索上,要多层面自检数据和操作,因为多数店铺主要就是靠这部分流量做的长线发展。

从流量端细化,正常一个成熟的店铺,是多渠道入口的流量并进,也就是流量结构符合店铺的发展方向,足够丰富,也能让店铺最好的提升。

image.png像我目前实操的店铺,也是根据店铺来优化流量结构的,流量状态是不错的,主要是以免费流量为主,当然也是从前期阶段逐步做起来的,任何店铺都需要发展的过程,无一例外。从初步基础期,到稳定提升期,一直在提升控制流量,这样才能接近理想的转化机会,现在也正在利用八月来稳固下半年的状态和趋势。

那么有哪些流量和渠道是需要重点优化关注的呢?

渠道流量:

直通车:直通车引流对于多数人来讲早已是茶余饭后的话题,为什么很多人在做直通车,这不仅是因为部分人的夸大,还在于它本身的作用。

有的人习惯用夸张方式来渲染直通车,但直通车更是一个精准引流的工具,正常去看待对待,虽不必神化般,但也相对具备精准可控的作用,所以在适合的时机,看透它了解它,你才能清楚怎么用它。

尤其关键词和人群都非常重要,也是带来流量的重要介质,要实现宝贝的精准推广,获得更多的曝光,就要通过对数据的控制,通过对关键词和人群等方面来精准引流,提高账户的权重,加强引流盈利的能力。

 

超级推荐:现在超推的作用在逐步明确并加强,一般超级推荐适合阶段式的引流配合,因为它对于数据和前端基础有较高的要求,可以帮助打标、入池、转化触及。快速找到精准客户,挖掘潜在买家。

这种越来越受欢迎的方式,也是因为对于人群的主流风气,平台要注重用户人群的体验,要加强人群的利用率,人群相关的操作就必不可少。超级推荐可以根据人群做出不同阶段的定向操作,无论对于智能定向、拉新定向、重定向等,都是想要获取人群流量,能够利用人群流量,那么也会极大的帮助店铺突破局面。

在思路和玩法上,也是能够迅速提升手淘流量,手淘推荐流量。低价引流、高效拉新、重点收割,具体要根据店铺情况,你店铺的阶段,提升期往往是最需要渠道上的运用。

智钻:了解智钻的应该清楚,智钻推广多样的渠道方式,所以智钻本身的作用也是比较广泛的。但相对前两者,它有一定的局限性,说是局限性,也可以说是相应的要求,本身不是所有类目都适合开智钻的,而且相对适合一些不错的店铺,有足够的基础,小爆款群等,适合店铺品牌的推广,要是基础薄弱的店铺去做,那么并不会带来更好的效果。

有这样的情况也是相对的,你的店铺各方面都不错,需要再度拉新维护,再度破局,分析好同行情况去争抢流量,那么去配合智钻也会有不错的帮助。智钻主要是深入资源位和人群的作用,依托资源位及人群来获取流量,做关键的收割,引导高投产。

智钻对于率指标和量指标比较注重,操作需要明确好营销场景、目标、出价付费方式、时段、预算等方面,这就需要同样对操作的高要求,才能满足智钻的最大作用发挥。所以对于付费渠道的理解是一回事,什么阶段怎么运用也是重要的内容。

直播流量:发现也有一些商家在做直播,直播也不是适合所有类目的,要做直播,那么前期的准备是要有的,前期工作都妥当,那么直播才像个样子。另外直播需要好的浮现权,没有好的浮现权,那么直播只会增加失败率。直播流量的持续性较差,不具备手淘流量的长期持续,所以直播周期设置好,配合好买家用户。直播是个获取流量和转化的方式,多方式的配合才会稳定提升,只是多条出路,加强盈利的目的。

最重要的还是手淘流量的提升,有大量的手淘流量自然流量支撑,这样才是一个好的循环。

手淘搜索流量:搜索流量是重要的流量入口,因为买家会搜索关键词,平台根据关键词、权重等方面展示到买家的视野,搜索流量的体量也比较大,因为多数用户有明确的需求,会搜索产品。

提升搜索流量,就要清楚搜索流量的逻辑,不仅是关键词和标题,还要优化好搜索权重,SEO更注重搜索优化。可以通过直通车引流来带动搜索流量,满足账户数据和账户权重的提升,搜索流量也会更好的起来。

手淘推荐流量:手淘推荐流量的提升,主要在于快速累积,快速入池,快速爆发。手淘推荐也是重点改善,就像前面说的,平台注重用户体验,所以以人为本的推荐展示就是符合个性化需求了。

宝贝要寻找入池机会,这也考验运营的操作思路和操作能力,一些店铺想做起手淘推荐流量,但是做来做去,发现没有什么起色,这就需要从操作上来寻求了,做出短期爆发的优势。

再从转化角度来说。

有了流量,那么还要跟得上转化,这才是卖货的过程。转化是很重要,一切的努力也是为了盈利。 但在这个过程中,过程最重要,无论是流量、渠道、操作、权重、人群等方面,都是为了递交转化的。

提升转化,是持续优化操作的过程,而影响转化的因素也比较多,所以想要进一步精进转化,靠的是对数据的控制能力,谁能更全面的控制转化,同时,谁能将细节把握的更好。

关于转化层面,一个极小的细节都有可能影响最终的数据结果。就像常说的质量分到底重不重要的问题?

质量分重不重要,看的不是它本身体现的有多重要,而是它对其他数据有一定的影响,如果说质量分它不应该得到重视,那么关键词就会失去它最佳的状态,PPC受到影响,账户权重影响,也影响到你拿的流量,流量的问题,会不会导致到转化上,这个你应该清楚。

所以重不重要是取决于你看的层面问题,它相比其他可以不重要,但缺少了这样一点点的细节,整个结果都变得不重要了,这就是想要的吗。所以找好看问题的角度,是可以帮到思路和操作的。

人群对于转化的影响非常重要,重点说一下人群部分。

精准人群问题:

人群有购买需求,搜索背后也是人群,所以人群精不精准,对你产品的转化是直接影响的,持续得不到自己想要的人群,那么转化也会被局限。比如你的客单稍高,但却都是一些低消费人群,这也很难刺激到转化。

高消费人群的购买力较强,有足够的消费能力,需求是一方面,更在意是产品品质和产品特征。但低消费人群也是主力军,不能排除大量低消费人群做的贡献,所以在自身产品的要求之上,可以符合产品性价比的概念,追求对应人群。

但对于人群,很多时候一些人开车去各种卡地域卡人群等等,做的不好,这样你店铺产品的人群就容易锁死,虽然点击率暂时较高,但人群无法放开,另外本身你的精准人群就不多的话,再去乱卡,精准人群也会越来越少,最后也只能开不下去而收尾,所以需要的是适当的人群精进调整,以及高的人群点击率。

image.png人群来说,有些像滚雪球一样,比如你的店铺来了一些人,有收藏加购有转化的这部分人,系统会识别这部分人群对你是有价值的,对宝贝有意向,这个时候做干预,那么就会影响到这部分人群,系统也不会持续按照这样的人群推给你,数据也就一直下滑了。

同时,人群池概念,你的权重会有大数据计算,会将权重相当的宝贝放在同一个池子,去看综合表现,有不断的起色,那么就会再去投入到更大的池子,再去一起竞争,同时也带来更好的数据。直到你的转化率跟不上,那么就会逐步回到原来的位置,所以有些人刷单去操作,会发现即便有些许提升,但还是会掉下来。

另外权重还和你的点击率,转化相关,做直通车人群,也是为了实时去做数据优化,面向的产品人群越来越精准,更加持续,那么人群也会得到越来越精准的反馈,系统推荐的实时人群也会更多,也就成了所谓的良性循环。

总结:流量和转化问题,实际在操作店铺的过程中,也是最需要大家注意的,店铺要做好引流,有流量才能带来销量,哪些渠道和流量可以重点去做,这个要清楚。

最后给大家推荐一个免费补淘宝流量的工具——指数级流量小工具

         

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